Wie viel Zeit ver(sch)wenden Sie mit Konflikten?

30-50% der wöchentlichen Arbeitszeit von Führungskräften werden direkt oder indirekt mit Reibungsverlusten, Konflikten oder Konfliktfolgen verbracht.  (KPMG (2009) Konfliktkostenstudie mit 4000 befragten Industrieunternehmen) Zeit, die an einer anderen Stelle eines Unternehmens fehlt.

Jedoch nicht jede Zeit die mit Konflikten aufgewendet wird ist per se eine Verschwendete. Eine Auseinandersetzung mit unangenehmen Situationen ist oft wesentlich für ein g’scheites Miteinander und birgt ein hohes Potenzial zur Weiterentwicklung.

G’SCHEITER MITEINANDER TIPP

Nutzen Sie konfliktreiche Situationen konstruktiv, denn diese können Nährboden für Kreativität, Zusammenhalt und Weiterentwicklung sein. Trainieren Sie daher Verhaltensweisen, wie andere Perspektiven einzunehmen, Lösungen zu generieren, empathisch zu sein oder Probleme offen anzusprechen.