Wenn wir im Konflikt sind, streiten wir oft nur um unsere eigene Position durchzusetzen. Dabei versuchen wir unsere eigenen Standpunkte anderen aufzuzwingen, oft nur um des Recht habens Willen. Wenn der Fokus nur noch auf dem Gewinnen liegt, verpassen wir die Gelegenheit, konstruktive Lösungen zu generieren.
Das nächste Mal, wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der Sie versuchen, eine andere Person von ihrem Standpunkt zu überzeugen, fragen Sie sich:
Was möchte ich wirklich? Welche Ziele verfolge ich? Was möchte die andere Person? Gehen Sie dabei nicht davon aus, dass Sie wissen was Ihr Gegenüber möchte und fragen Sie deshalb nach.