Ärger ist unvermeidbar und damit Teil unseres Lebens, den es gilt zu akzeptieren und anzuerkennen. Jedoch haben wir die Wahl, wie wir damit umgehen, konstruktiv oder destruktiv.
Hier eine Schritt für Schritt Anleitung, um Ärger und Wut vollständig auszudrücken um damit für ein g`scheiteres Miteinander zu sorgen.
1. Tief durchatmen!
Zunächst empfiehlt es sich nicht den ersten Handlungsimpulsen zu folgen und einfach kurz inne zu halten. Da diese Reaktion meist zu Beschuldigungen, Beschimpfungen oder Bestrafungen führen, was ein gelingendes Miteinander nicht gerade fördert.
2. Herausfinden, welche Gedanken uns überhaupt so wütend machen
Was genau hat mich so wütend gemacht? Welche Äußerungen habe ich vernommen? Welche Schlüsse habe ich daraus gezogen? z.B.: „Es ist nicht fair, sich so zu verhalten. Diese Person ist vollkommen unstrukturiert.“ Dabei handelt es sich um Urteile, die es zu identifizieren gilt.
3. Die eigenen Bedürfnisse erkennen
Hinter jeden dieser Urteile steckt jedoch ein unerfülltes Bedürfnis, das nun in diesem Schritt näher beleuchtet werden soll. Der verurteilende Gedanke „Diese Person ist vollkommen unstrukturiert.“ Lässt vielleicht darauf schließen, dass ich das Bedürfnis nach Ordnung, Effizienz oder Zuverlässigkeit habe.
4. Unsere Gefühle und erfüllten Bedürfnisse aussprechen
Der letzte Schritt benötigt eine große Portion Mut und mag für viele etwas ganz Neues sein. Nämlich unseren Ärger zu artikulieren und zwar in Form von Gefühlen und unerfüllten Bedürfnissen. Denn es ist, um bei unserem Beispiel zu bleiben, für einige vermutlich einfacher zu sagen „Du bist völlig unstrukturiert!“. Diese Aussage wird jedoch den Kern des Problems nicht lösen und mit hoher Wahrscheinlichkeit zu einer Verstrickung von Anschuldigungen führen. Um unsere Gefühle und Bedürfnisse anzusprechen können wir z.B. auch folgendes sagen: „Ich habe Beobachtet, dass du seit zwei Wochen unsere gemeinsame Ablage nicht mehr, wie vereinbart gepflegt hast, weshalb ich wichtige Dokumente nicht mehr finden konnte. Das macht mich wütend, da ich mir für meine Arbeit Zuverlässigkeit und Effizienz wünsche. Wie geht es dir dabei, wenn du das von mir hörst?“
Viel Erfolg dabei, probieren Sie es einfach aus!